Arti Kode Error BRI Beserta Penjelasan & Cara Mengatasi!
Arti Kode Error BRI – Fasilitas perbankan dari BRI memang sangat lengkap untuk digunakan dalam kebutuhan sehari-hari. Namun, ada kalanya dalam setiap transaksi Anda menjumpai kode error BRI yang membingungkan untuk diketahui apa artinya dan bagaimana cara mengatasinya. Misalnya kode error BRImo, ATM internet banking, bahkan mesin EDC akan memiliki susunan yang berbeda.
Kami telah membahas transaksi gagal dengan kode SIA9 di mana akun telah melampaui batas upaya pendaftaran BRImo. Namun tentunya masih banyak arti kode error BRI yang belum diketahui oleh nasabah. Misalnya jika transaksi gagal kode sire BRI atau kode error ATM BRI lainnya. Kode error tersebut memang akan memberikan informasi kepada pengguna tentang error yang terjadi.
Jadi mengetahui arti kode error BRI memang sangat penting agar Anda bisa mengambil tindakan sesuai dengan permasalahannya. Jika terdapat kode error 02 ATM BRI, maka indikasi masalah tersebut dapat diinterpretasikan untuk kemudian segera diselesaikan. Tentu arti dari kode error BRI akan berbeda-beda berdasarkan fasilitas perbankan dan permasalahannya.
Daripada bingung, banyak orang yang mencari arti kode error BRI dan kenapa gagal transaksi. Alasannya memang beragam, mulai dari koneksi, kartu ATM, password, user ID bahkan dari sistem BRI itu sendiri. Ketika fasilitas perbankan tidak dapat digunakan maka akan mengganggu aktivitas nasabah sehingga harus mengetahui bagaimana cara menghadapinya.
Mungkin anda belum paham kode BRI mt91 atau bahkan gagal transaksi kode BRI q6 yang memiliki arti tersendiri. Oleh karena itu Sakdigital.com telah menyiapkan informasi terkait pengertian kode error BRI dan cara mengatasinya di bawah ini.
Arti Kode Error BRI
Kami akan membedakan arti kode eror BRI berdasarkan fasilitas perbankan mulai dari BRImo, ATM, internet banking dan mesin EDC. Walaupun ada kode yang sama, namun maknanya memang akan berbeda. Begitu juga dengan langkah penanganannya.
Kode error memang akan muncul sebagai indikasi jika terjadi masalah. Sehingga pengguna dapat mengartikannya dengan jelas dan kemudian mengambil langkah penanganan yang sesuai. Anda dapat menyimak terlebih dahulu pengertian dari kode error BRI sebagai berikut.
1. Arti Kode Error BRImo
Yang pertama adalah arti kode error BRImo yang muncul di aplikasi. Pada dasarnya kode yang muncul memang akan berbeda berdasarkan masalah yang dihadapi. Ada cukup kode kesalahan yang dapat dibedakan oleh pengguna.
- BBR002P : Password atau user ID yang dimasukkan salah saat masuk ke rekening BRImo.
- Arti Kode Kesalahan 02: Timeout untuk transaksi
- Arti Kode Kesalahan BBR00C2: Salah memasukkan kode validasi login.
- Arti Kode Error Q2, BBR1006: Error input password lebih dari 3 kali, pergantian user ID atau user jarang digunakan dan ada orang lain yang mencoba login.
- Arti Kode Error BBR00QC : Masalah koneksi melalui jaringan internet ke aplikasi BRImo
- Kode Kesalahan PC92 Artinya: Masalah koneksi
- Arti Kode Kesalahan P7: Akun pengguna digunakan untuk membuka internet banking
- Arti Kode Error 9999 : Akun diblokir karena fitur keamanan aplikasi.
- Kode MT 05 BRImo : Data yang dimasukkan tidak valid/benar.
- 4901: Gagal login ke rekening BRImo
- SNPREP08: Sistem operasi sistem gagal beroperasi
- Sidz: Gagal terhubung dengan kartu SIM
- Kode Sakit BRImo: Aplikasi bermasalah
- Transaksi gagal dengan kode Sire BRI: Masalah dengan registrasi BRImo karena nomor ponsel
- Kode Sism : OS tidak mendukung aplikasi BRImo
- CCTV:
- s102: Nomor tidak terpasang di smartphone
- fp2604 & fp2704: Jaringan tidak stabil
- PC98: Data transaksi tidak valid
2. Kode Error BRI Internet Banking
Pengguna internet banking juga terkadang menemukan kode kesalahan yang berbeda berdasarkan aktivitasnya. Dengan mengetahui arti kode error BRI, Anda dapat terus bertransaksi tanpa kendala.
- Q2: Kesalahan input mToken saat transaksi
- ISO000Q4, ISO000Q1 & ISO0003: Masalah koneksi melalui jaringan internet ke internet banking BRI
- ISO0053 & ISO005: Saldo akun tidak mencukupi untuk transaksi atau akun tujuan yang salah dimasukkan.
- ISO0096 : Saldo tidak mencukupi/koneksi tidak stabil
- BBR2004: Ternyata masih buka internet banking/multi login
- BBR2009 & BBR200GEN: batas waktu masuk
- BBR2002: internet lambat, sehingga butuh waktu lama untuk terhubung ke server
- ISO005: Input akun tujuan salah
- BBR2015: mToken belum terdaftar
- 109: Perbarui BRI Mobile ke BRImo
- 114: internet terputus
3. Kode Error ATM BRI
Berikutnya adalah ATM BRI yang memang tidak sebanyak yang lain, namun karena sering digunakan menjadi penting. Jika Anda melihat notifikasi yang muncul di mesin ATM BRI, artinya adalah sebagai berikut.
- Tuan rumah 34: Kartu ATM kedaluwarsa
- Host 70: PIN perlu diubah
- Host 97 : Perawatan/perbaikan mesin ATM BRI
- Host 99: Input kode bank salah
4. Kesalahan EDC BRI
Terakhir adalah masalah error code pada mesin EDC BRI yang cukup banyak. pada dasarnya setiap kode akan mewakili informasi dan indikasi masalah yang sedang terjadi.
- 02: Proses Akhir Hari
- 03: Pedagang Tidak Valid
- 04: Kartu yang Dicurigai
- 05: Kesalahan Bawaan
- 06: Tidak Tidak Tercantum
- 07: Kartu Diblokir
- 08: Nomor Rekening Tujuan Salah
- 09: Transaksi Dilarang
- 10: Status Kartu Ditutup
- 11: Kartu Telah Diaktifkan
- 12: Transaksi dilarang karena alur transaksi tidak valid
- 13: Jumlah tidak valid karena bidang jumlah berisi 0 atau tidak sama
- 14: Nomor tidak ada di database Telkom/PLN
- 15: Nomor Kartu Tidak Valid
- 16: Nomor pelanggan tidak ditemukan
- 23: Transaksi dibatalkan
- 25: Catatan tidak ditemukan
- 30: Kesalahan format, misalnya karena kode mata uang salah
- 34: Kartu Kedaluwarsa
- 38: PIN salah 3 kali
- 40/41: ATM Dilaporkan hilang
- 43: ATM Dilaporkan dicuri
- 47: Bisnis Tidak Valid
- 50: PIN salah
- 51: Saldo Tidak Cukup
- 53: Tidak Ada Tujuan Tidak Ada
- 54: Kartu Kedaluwarsa
- 55: Transfer ke rekening yang sama tidak sah
- 56: Akun tujuan pasif
- 57: Nomor Rekening Tujuan Salah
- 59: Kartu tidak aktif
- 61: Transaksi melebihi jumlah yang diperbolehkan
- 62: Kartu Tidak Valid
- 63: Prosesnya tidak dapat diubah
- 68: Waktu Habis
- 69: Paksa PIN
- 76: Nomor tidak ada di database pihak ketiga
- 77: Lebih dari 3 Tagihan yang Belum Dibayar
- 79: Nomor telepon diblokir
- 80: Referensi Tagihan Tidak Valid
- 81: Telepon Kedaluwarsa NO
- 82: Transaksi melebihi jumlah yang diperbolehkan
- 89: Telkom Turun
- 91: Jadwal turun
- 92: Kode area atau telepon salah
- 93: Nomor urut ganda
- 94: Komunikasi jaringan mati
- 96: Matikan
- 97: Tidak ada di database ON/2
- 98: Melebihi batas harian
- 99: Komunikasi jaringan mati
- N1/N2: Proses EOD di Cabang
- N7: Akun Tidak Aktif
- NF: Akun Ditutup
- NG: Akun yang Diblokir
- NH: Akun Pasif
- Q1/Q4: Konektivitas terputus
- XX: Kode Respons- XX
Cara Mengatasi Kode Error BRI
Lalu cara mengatasi error edc BRI dan fasilitas perbankan lainnya bisa dilakukan berdasarkan kode tersebut. Pada dasarnya pengguna fasilitas memang diberikan pilihan untuk menyelesaikannya sendiri atau meminta bantuan kepada BRI.
Hingga saat ini BRI menyediakan layanan call center dan kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia untuk memfasilitasi kebutuhan nasabahnya. Berikut beberapa cara mengatasi kode error BRI yang muncul.
| Kode Kesalahan BRI | Cara Mengatasi Kode Error BRI |
|---|---|
| 02, 11, 23 | Ulangi transaksi |
| 03, 05, 34, 51 | Hubungi Petugas |
| 04, 07, 09, 15, 16, 40, 41, 43 | Datang ke kantor BRI |
| 06, 08 | Masukkan nomor dengan benar |
| 10 | Kontak CS BRI |
| 109 | Uninstall BRI Mobile lalu install dan login ke BRImo |
| 114 | Periksa dan perbaiki sambungan |
| 12 | Lakukan alur transaksi yang sesuai |
| 13 | Masukkan jumlah atau nominal pilihan dengan benar |
| 14 | Masukkan nomor PLN/Telkom dengan benar |
| 25, 30 | Lakukan pembalikan yang jelas lalu ulangi transaksi |
| 38 | Kartu diblokir dan tidak dapat digunakan |
| 47 | Lakukan pembalikan yang jelas |
| 50 | Masukkan PIN dengan benar |
| 53, 55, 57 | Masukkan nomor rekening dengan benar |
| 54, 56 | Proses tidak dapat dijalankan |
| 59, 62 | Hubungi Layanan Pelanggan |
| 61 | Masukkan nilai nominal yang lebih kecil dari batas |
| 63 | Lakukan pembalikan yang jelas lalu ulangi transaksi |
| 68, 91, 94, 96, 97, 99 | Hubungi petugas, cek koneksi (OSD) |
| 69 | PIN yang digunakan adalah PIN Baru. Harus |
| 76 | Masukkan nomor yang benar |
| 77, 79 | Selesaikan masalah pembayaran dengan pihak ketiga |
| 80 | Masukkan No Bill yang benar |
| 81 | Selesaikan masalah pembayaran dengan Telkom |
| 82 | Masukkan nominal yang lebih kecil dari limit |
| 89 | Proses tidak dapat dijalankan |
| 92 | Masukkan kode area dan nomor telepon yang benar |
| 93 | Ulangi transaksi |
| 98 | Proses tidak dapat dijalankan |
| 9999 | Reset password bisa menggunakan fasilitas lupa password |
| BBR002P | Masukkan password BRImo dan user ID yang benar |
| BBR00C2 | Masukkan kode validasi dengan benar |
| BBR00QC, ISO000Q4, ISO0096, ISO000Q1 & ISO0003 | Pastikan koneksi internet lancar kemudian login kembali |
| BBR2004 | Logout internet banking BRI |
| BBR2009, BBR200GEN, BBR2002 | Masuk kembali |
| BBR2015 | Aktivasi mToken dapat dilakukan di kantor BRI |
| fp2604 & fp2704 | Pastikan koneksi lancar |
| Tuan rumah 34 | Penggantian ATM baru ke cabang BRI |
| Tuan rumah 70 | Ganti PIN Anda di ATM |
| Tuan rumah 99 | Masukkan kode perusahaan diikuti dengan nomor ponsel yang terdaftar |
| ISO005 | Cek nomor rekening & transfer ulang |
| ISO0053 & ISO005 | Memastikan saldo cukup untuk transaksi dan rekening tujuan sudah benar |
| Kode MT 05 BRImo | Periksa kembali data input lalu verifikasi ulang |
| Kode Sakit BRImo | Perbarui aplikasi ke versi terbaru |
| Kode Sism & SNPREP08 | Perbarui sistem operasi pengguna |
| N1/N2 | Proses tidak dapat dijalankan |
| N7, NF, NG, NH | Kartu tidak diperbolehkan untuk bertransaksi |
| P7 & 4901 | Logout dari Internet Banking BRI lalu login kembali ke BRImo |
| PC92 | Periksa koneksi internet |
| PC98 | Ulangi transaksi |
| Q1/Q4 | Hubungi petugas, cek koneksi (OSD) |
| Q2 & BBR1006 | Reset password/user ID di cabang BRI |
| s102 | Pasang nomor terdaftar di BRI |
| Sidz | Pindahkan SIM yang terdaftar di BRI ke slot yang didaftarkan sebelumnya |
| Gagal transaksi dengan kode Sire BRI | Transfer SIM yang terdaftar di BRI ke slot nomor 1 |
| XX | Jika tidak ditentukan |
Kesimpulan
Kami juga telah membahas mengapa proses KYC BRImo E gagal yang dapat diselesaikan dengan bantuan fasilitas bank BRI. Manfaat mengetahui arti kode error BRI adalah dapat memahami sumber masalahnya dan yang terpenting dapat mengambil tindakan yang tepat.
Memang arti kode error BRI cukup banyak yang akan lebih mudah dibedakan berdasarkan fasilitas perbankan. Semoga dengan memahami arti dari kode error BRI akan memudahkan anda dalam menyelesaikan masalah yang sedang anda hadapi.
Sumber gambar: pocketdigital.com
