Umum

Arti Kode Error BNI: Mobile, Internet Banking, ATM

Arti Kode Error BNI – Nasabah Bank BNI tergolong sangat besar di Indonesia. Setiap hari ada jutaan transaksi yang dilakukan untuk memenuhi segala kebutuhan, mulai dari personal hingga korporasi. Namun seringkali muncul kode error BNI yang menyebabkan transaksi terganggu atau bahkan tidak dapat dilakukan.

Sebelumnya sudah kita bahas tentang arti kode error Mandiri yang erat kaitannya dengan notifikasi atau indikasi saat terjadi masalah. Kemudian kode eror BNI cukup berbeda bentuknya dimana kebanyakan justru menggunakan angka sebagai simbol penunjuk.

Misalnya, ketika muncul kode error 05 BNI mobile banking, itu menandakan bahwa ada masalah saat Anda menggunakan aplikasi tersebut. Begitu juga saat menggunakan fasilitas lain seperti internet banking atau ATM. Pada dasarnya kode error ada yang bisa diperbaiki, namun ada juga yang harus menunggu perbaikan dari Bank BNI.

Bank BNI memang menyediakan berbagai fasilitas perbankan yang akan memudahkan setiap pengguna untuk dapat bertransaksi. Namun terkadang ada yang kurang paham sehingga menyebabkan transaksi gagal karena error. Melalui kode kesalahan Anda dapat mengetahui penyebab dan cara memperbaikinya.

Pengguna awam mungkin tidak mengerti maksud dari kode error BNI karena jumlahnya banyak. Kemudian kode yang muncul mungkin berbeda untuk setiap pengguna sehingga tidak bisa disamakan. Nah, bagi Anda yang ingin lebih memahami pengertian kode error BNI, simak pembahasannya berikut ini di pocketdigital.com.

Table of Contents

Arti Kode Error BNI

Setiap kode error BNI memiliki arti yang berbeda-beda dan hanya akan muncul pada waktu-waktu tertentu saja. Entah dari kesalahan pengguna atau ada pemeliharaan, kode bisa saja muncul. Sebagai pengguna, kita memang harus mengetahui dan memahami beberapa kode yang sering muncul seperti di bawah ini.

Kode 0113

Artinya, akun kredit atau debit Anda tidak dapat digunakan untuk transaksi. Pada umumnya error 0113 bni disebabkan karena status rekening dormant atau tidak aktif lebih dari 6 bulan sehingga dibekukan sementara. Anda harus mengaktifkannya dengan menyetor minimal Rp. 100.000 tunai di kantor cabang BNI terdekat.

Kode Kesalahan 1 & 2755

Artinya server bermasalah atau bisa juga dari koneksi internet anda. Cek koneksi internet anda, jika tidak ada masalah berarti ada gangguan dari BNI. Anda hanya perlu menunggu hingga masa perbaikan selesai atau segera menghubungi call center BNI.

Kode Kesalahan 36, 37

Artinya transaksi ditolak/diblokir dari BNI karena alasan khusus. Pada umumnya karena adanya aktivitas yang mencurigakan, untuk dapat membuka blokir Anda harus mengunjungi kantor operasional BNI terdekat. Memang masalah ini sering terjadi di BNI Mobile atau internet banking yang menggunakan sistem online.

Arti Kode Error BNI 5

Memiliki arti kartu penjemputan atau kartu sementara yang ditahan karena alasan tertentu. Batas/saldo sementara kartu Anda akan dibekukan, sehingga tidak dapat digunakan. Setelmen hanya dapat dilakukan di kantor cabang BNI.

Kesalahan MBANK 50

Artinya ada masalah pada SSN atau Social Security Number sehingga keamanannya tidak bisa diverifikasi. Untuk dapat mengatasi hal tersebut, Anda dapat melakukan sign in di kantor operasional BNI dan melakukan reset SSN.

Kode Kesalahan MBANK 51

Pengguna belum melakukan verifikasi BNI Mobile yang menyebabkan tidak dapat mengakses seluruh fiturnya. Anda diharuskan datang ke kantor untuk melakukan aktivasi ulang kemudian verifikasi kembali aplikasi tersebut.

Kesalahan 76

Artinya transaksi tidak bisa diproses karena nomor tujuan tidak valid, harus dicek kembali. Biasanya hal ini sering terjadi akibat salah transfer nomor, virtual account atau pembayaran lainnya. Harap periksa kembali lalu masukkan nomor yang benar.

Cara Mengatasi Kode Error BNI

Dari sekian arti kode error BNI memang cukup umum terjadi dalam transaksi sehari-hari. Langkah-langkah untuk mengatasinya sudah kami jelaskan sesuai kode error diatas. Namun jika tidak dapat menyelesaikannya, Anda dapat menghubungi call center BNI untuk meminta bantuan langsung.

Pusat panggilan: 1500046
Telp: +62-21-30500046
Email: [email protected]
Instagram: @bni46
twitter: @BNI, @BNICustomerCare
Facebook: BNI

Apabila kode error BNI tidak dapat teratasi, silahkan ke kantor cabang terdekat dari lokasi Anda untuk dapat diselesaikan. Bawa KTP, buku tabungan, kartu debit/kredit dan juga smartphone Anda. Setelah itu, Anda bisa mengantri dan kemudian mendapatkan pelayanan dari petugas di tempat.

Kesimpulan

Sampai saat ini kode error masih menjadi indikasi untuk menampilkan informasi pesan error kepada pengguna. Sehingga nasabah awam BNI dapat memahami sumber permasalahannya meskipun tidak dapat menyelesaikannya secara langsung. BNI juga menyediakan layanan call center untuk membantu penyelesaian masalah 24 jam sehari.

Berbeda dengan arti kode eror BCA, indikasi BNI lebih sedikit, namun sumber masalahnya masih bisa diketahui. Semoga pembahasan pengertian kode error BNI di atas memudahkan Anda untuk mencari informasi penyebab dan cara mengatasinya.

Sumber gambar: pocketdigital.com